Le directeur des relations avec les parents

Nous sommes ravis d'annoncer une nouvelle opportunité au sein de la marque très appréciée de GEMS Founders à Dubaï, qui devrait ouvrir pour l'année académique à partir de septembre 2024.Située dans un nouveau quartier résidentiel à Dubaï, cette école offrira un programme britannique de haute qualité à un prix abordable.Nous cherchons à recruter un exécutif expérimenté des relations parentales (PRE) qui servira de liaison vitale pour notre communauté des parents. Le PRE aidera le directeur à promouvoir une communauté de parents solide et engagée, qui est essentielle à la culture de l'école.Ce rôle est crucial pour atteindre les objectifs d'inscription, fournir un service client exceptionnel aux parents nouveaux et actuels, et commercialiser efficacement l'école auprès des parties prenantes concernées. Responsabilités clés: - Coordonner et mener des visites scolaires pour les parents et les visiteurs potentiels, présenter les points de vente uniques des écoles et présenter l'établissement dans la meilleure lumière possible pour atteindre ou dépasser les objectifs d'inscription. - Superviser les opérations quotidiennes de l'école Front of House / Reception, en assurant un service client de qualité pour tous les parents nouveaux et existants sur divers points de contact. - Gérer et améliorer en permanence les plateformes de communication des écoles, telles que les bulletins d'information, pour tenir la communauté des parents au courant des activités de l'école, ce qui favorise la fidélisation des clients et des élèves. - Organiser des événements pour les parents et la communauté afin de favoriser l'engagement dans les activités et les célébrations de l'école, en soutenant les initiatives de l'école pour la participation des parents. - Promouvoir l'école en créant et en partageant des histoires et des photographies qui mettent en valeur les réalisations de l'école, tant sur le plan académique qu'au-delà, pour les bulletins d'information internes du GEMS et les divers canaux de communication (par exemple, le site Web de l'école, les écrans LCD, les bulletins d'information). - Conduire des enquêtes régulières pour recueillir des commentaires de nouveaux parents sur le processus d'inscription et d'autres sujets pertinents.Analyser les réponses et fournir des recommandations en fonction des résultats. - Collaborer avec le directeur/directeur général et l'équipe de marketing d'entreprise pour aider à développer et à exécuter la stratégie de marketing de l'école, qui est essentielle pour stimuler l'inscription, en veillant à ce que tous les matériaux marketing, y compris les communications numériques, soient à jour.