إدارة علاقات الوالدين

ونحن متحمسون للإعلان عن فرصة جديدة ضمن العلامة التجارية المرموقة GEMS Founders في دبي، والتي من المقرر أن تفتح للسنة الدراسية التي تبدأ في سبتمبر 2024.موقعًا في منطقة سكنية جديدة في دبي، ستقدم هذه المدرسة منهجًا بريطانيًا عالي الجودة بأسعار معقولة.نحن نبحث عن توظيف ممثلًا ذو خبرة في علاقات الوالدين (PRE) الذي سيكون رابطًا حيويًا لمجتمع الأم. سيساعد PRE المدير في تعزيز مجتمع الآباء القوي والمشارك، وهو أمر ضروري لثقافة المدرسة، وهذا الدور حاسم لتحقيق أهداف التسجيل، وتوفير خدمة عملاء استثنائية لكل من الآباء الجدد والحاليين، وتسويق المدرسة بشكل فعال إلى أصحاب المصلحة المعنيين. المسؤوليات الرئيسية: - تنسيق وإجراء جولات مدرسية للآباء المحتملين والزوار ، وتعرض نقاط البيع الفريدة للمدارس وتقديم المؤسسة في أفضل وضوح ممكن للوصول إلى أهداف التسجيل أو تجاوزها. - الإشراف على العمليات اليومية للمدارس في الجبهة من المنزل / الاستقبال ، وضمان خدمة جودة للعملاء لجميع الآباء الجدد والموجودين عبر نقاط التواصل المختلفة. - إدارة وتعزيز منصات التواصل المدرسية باستمرار، مثل النشرات الإخبارية، للحفاظ على مجتمع الوالدين على اطلاع حول الأنشطة المدرسية، وبالتالي دفع الاحتفاظ بالعملاء والطلاب. - تنظيم أحداث للأهالي والمجتمع لتعزيز المشاركة في الأنشطة والاحتفالات المدرسية، ودعم مبادرات المدرسة للمشاركة من قبل الوالدين. - الترويج للمدرسة من خلال إنشاء وتبادل القصص والصور التي تسليط الضوء على إنجازات المدارس، سواء من الناحية الأكاديمية أو غيرها، للكتب الإخبارية الداخلية لـ جي إم إس، ومختلف قنوات الاتصال (مثل موقع المدارس، شاشات LCD، وكتب الإخبار). - إنشاء وإدارة المحتوى لمنتجات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تويتر، فيسبوك، وإنستغرام. - إجراء استطلاعات استقصائية منتظمة لجمع ردود الفعل من الآباء الجدد حول عملية التسجيل وغيرها من المواضيع ذات الصلة، وتحليل الردود وتقديم توصيات بناءً على النتائج. - التعاون مع المدير التنفيذي والفريق التسويقي للشركات للمساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق المدرسية، والتي هي ضرورية لدفع التسجيلات، وضمان أن جميع مواد التسويق، بما في ذلك الاتصالات الرقمية، محددة.